2016-2017年,卡罗特正式尝试在国内各大电商平台开店,并于同年陆续在德国、澳大利亚、美国、澳洲开设国际公司……截至2018年,卡罗特锅具产量已达650万只,而2019年对卡罗特来说意义更为非凡。2019年初,卡罗特开始扩充跨境业务,并积极筹备海外市场部门,通过Shopee深挖东南亚市场。
Vanessa表示:“我们与Shopee的渊源起始于台湾市场,深化于新加坡市场。”2019年卡罗特入驻Shopee台湾市场,并迅速成为该站点厨具类目成长最为快速的卖家。2020年上半年,当疫情这只“黑天鹅”扑哧而来时,卡罗特针对海外业务进行了部门化和系统化的处理,同步入驻Shopee新加坡市场,短时间内,卡罗特新加坡店铺就已跃升至TOP行列。“受惠于平台的优质流量,我们在东南亚也收获了很好的成果,当Shopee处于高速发展阶段的时候,我们作为品牌方与卖家,当然也就盯上了这艘‘大船’。”
2020年8月、10月,卡罗特再次扩大范围,以跨境直营店形式加入Shopee马来西亚等站点。在短短3-4个月间,新增站点店铺销量远超想象,单量实现了30倍暴涨。
在Vanessa看来,品牌选择持续耕耘东南亚,并取得优秀业绩的原因主要包括两点:
一方面,东南亚的人口数量庞大,发展速度快,是极具潜力的蓝海市场。从电商基建的程度来讲,有点类似于5-10年前的中国,但整体发展速度和倍率都比当年的中国要快很多。
另一方面,东南亚社交媒体盛行,6亿多人口的市场内有70%的人已实现联网,因此流量充足,但好的产品却十分缺乏。而卡罗特的产品凭借高性价比与高颜值的特点,加上精细化的产品打磨与运营,能够轻松吸引当地消费者。
因此,对于卡罗特的产品定位和品牌发展来说,东南亚是非常适合的市场。
杜绝千遍一律,针对东南亚特点打磨精细化产品
尽管拥有丰富的欧美大牌厨具设计及代工经验,卡罗特却并不满足于将自身经验完全复刻。为了强化自身品牌在东南亚的价值传达,强化消费者对卡罗特怀有“与传统大牌截然不同”的清晰认知,卡罗特针对东南亚市场的运营、产品等方面进行了差异化的精细打磨。
从成熟度来说,欧美市场的体量更大,当地的传统厨卫品牌发展很好,根基稳固,竞争也更加激烈。如果卡罗特想在欧美市场生根发芽,需将所有品牌都视为竞争对手。但面对这些历史文化及零售能力都非常强的品牌,以及体量大、内部竞争激烈且处于白热化时期的市场,卡罗特选择了更注重持之以恒的发展方法予以应对。
“反观东南亚市场,人口福利以及当地的电商发展正处于高速上升期,如果我们能为消费者带去更具性价比的产品,那么它在东南亚市场溅起的水花也会更高。” Vanessa表示。
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