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Shopee店铺的权重架构

2021-08-09 51
购物类APP下载量全球第三、全球最佳品牌榜第八......Shopee一步一步登上世界级舞台,为平台自身带来了浑厚的流量资源,那为什么在Shopee上还有这么多店铺0浏览量0订单呢?商家是不是被Shopee拉入黑名单了?东京奥运会的种种迹象让我产生了这样的联想。


如果比赛有黑幕一说的话,那放在Shopee这类电商平台来讲,权重就是最大的黑幕。


首先,什么是权重?权重是指某一因素或指标相对于某一事物的重要程度。


对于Shopee来讲,权重指的就是一个商品是否能命中用户需求,促进订单的转化率,给平台带来直观的收益;再简单的讲,权重就是一个给商品、店铺打分的机制,也就是一套打分系统,得分越高,权重越高,相对的商品、店铺排名也就越高,得到的展示位置就越明显,能获取的流量就越多。



权重是怎么划分的?

Shopee等电商平台对权重的划分基本为两种:商品权重和店铺权重。从Shopee官方给出的店铺等级划分情况:


新卖家<潜力股卖家<优选卖家<商城卖家

可以看出:Shopee卖家在一开始成为新卖家阶段,应该以提高商品权重为中心展开工作,因为新卖家本身处于流量待开发状态,客户对自身产品没有一定的品牌辨识的情况下,店铺是不可能有足够的流量去跟大卖竞争的。


Shopee卖家对商品权重如何进行初步判断?

1.通过搜索关键词查看商品排名进行判断

2.通过商品表现各项指标进行判断


刚上新的产品权重一般都比较低,这时候卖家应该从商品的标题、主图、详情、介绍等基本模块上进行优化,同时对于本身比较有竞争力的低转化商品,可以考虑通过投广告、报名活动等方式增加曝光。


引流款+利润款是目前较为有效且稳定的打法,通过低成本低利润款进行引流吸粉,再利用组合销售的形式带动利润款,提高客单价,卖家也不至于因为定价过低自掘坟墓。

商品权重受哪些因素影响?
影响商品权重的因素可细分为多个维度,从商品上架开始,它的点击率、点赞数、商品转化率、商品的属性资质、商品的设置等等都在影响着商品权重。



卖家如何提升商品权重?
一条优质的商品Listing可以给商品带来很多的免费流量,而Listing又囊括:标题、主图、定价、商品折扣、商品属性等,卖家如何通过这些直观信息抓住客户的心,是需要去琢磨的。


由于客户能看到的商品标题仅显示20个字符,卖家只通过关键词来命名的话,难免会被其他权重较高的商品抢了C位,为了避免这种情况的发生,我一般会采取四藏一法则来命名,即四个热搜关键词+一个冷门属性词,爆冷往往是卖家扭转乾坤的一条捷径。


主图的展示则更多的倾向于使用场景的代入、突出优惠福利和商品的功能介绍。Shopee中一个商品一共能放9张图,9张图的基本规划为:商品正面图、侧面图、场景图、材质图。卖家应尽可能的使用图片呈现的形式来降低客户的阅读量,达成转化。


Shopee卖家可以根据这些影响因素来优化商品、提高销量、争取获得更多好评的方式,不断提高商品和店铺权重,获得消费者信赖,进而获得更多的流量。



店铺权重受哪些因素影响?

影响店铺权重的主要因素有以下几点:店铺等级、店铺动销率、是否存在违规、店铺的服务情况等。



如何提高店铺权重?

1. 店铺的DSR

DSR由商品描述相符、店铺服务态度和物流服务三部分组成。提升DSR需要做的就是提升客户的购买体验,包括给客户提供对口的商品、做好售前售后工作,物流时效一定要可控,降低客户的交易成本。


2.店铺违规记录

熟悉Shopee规则,也难免会有违规的时候。而会影响店铺权重的主要为关键词的滥用、重复铺货和虚假交易。


商品的描述不相符会给客户带来很差的购买体验,既不能促进成交又给客户留下坏印象,Shopee是不会纵容这种操作存在的,甚至会做处罚,降权可想而知;对于商品属性相近的则应该多做差异化描述,避免被判为重复铺货导致降权;虚假交易简单的理解就是刷单,这个大家都懂。


3.店铺产品动销率

店铺动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100%

店铺动销率也在店铺权重的参考范围内,对于一些没有潜力的商品,卖家应该果断点直接下架,精简产品的数量有利于提高动销率。


4.店铺上新率

这方面新卖家尤其需要注意,对于新手来说,如何快速高效的上新产品绝对是入门Shopee的第一课。上新产品是一门大学问,里面涉及的标题、主图、属性设置等等都需要卖家去研究研究,最好的办法就是借鉴成功案例,比如看看站点首页哪些产品更热销,进行关键词摘抄等。


当然每个因素充当的作用及权重大小又不一样,目前一个产品产生权重最大的是:收货评价>是下单付款>下单不付款>加购>点击>点赞


卖家该着重抓好哪一方面,避免被Shopee降权,看完后多少都清楚了吧!

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