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产品在亚马逊上搜索不到?可能的答案在这里

2021-02-20 448
有不少卖家咨询这个问题:为什么我的产品已经上架,但是在亚马逊上却搜索不到?
这个问题没有明确的答案,因为每个产品的具体情形可能不同。
我们要去做的,就是一条一条的去把产品搜索不到的原因给捋清楚,然后再结合自己的情况去找到搜索不到的原因。
其实,不只是新产品,包括一些老品,在日常的运营中,卖家也需要时不时的去用主关键词搜索一下自己listing的排名。
这样做的目的,一来是检测一下产品在主关键词的排位情况,二来也确定一下自己的listing的状态是否安全。
这些工作有很多软件可以代替。
但是,即便是有软件的支持,自己偶尔也需要检查一下,这对于自己不断去修正自己的产品运营策略,都是很重要的方面之一。

今天我们就来分析一下这其中可能存在的原因,卖家朋友可以根据自己的情况去对症下药。



1、前台收货地址不对
当卖家注册完一个卖家账户的时候,亚马逊会附送一个买家账户给你。
而你去前台搜索你产品的时候,用的就是这个亚马逊附送的买家账户。
因为你的卖家账户使用中国的资料和地址注册的,所以这个买家账户也是默认的中国的地址。
但是,亚马逊美国站或其他站点的商品,一般其默认的物流设置状态是不会发往中国的。
所以,如果你在亚马逊的前台搜索不到你的产品,首先可以看一下自己的买家账户的地址,是否是设置为了中国。
买家账户的地址显示的界面如下:
填入一个美国的地址和邮编,就可以解决这个因为地址而导致的无法被搜索的问题。
当你将自己收货的地址设置为美国当地的地址时,这时候你就相当于在美国本土进行产品的搜索了。
美国人能看到的产品搜索结果,你也是可以全部看到的。

2、权重过低
如果你想搜索的是自己刚上线没多久的产品,那么如果这款产品用关键词无法搜索到,那么可能是这个listing权重过低的原因。
众所周知,亚马逊对于一款产品在某个关键词上的排名,是采用权重高低来进行排序的。
权重高的,排在该关键词搜索界面的前端,权重低的,自然会排到后面去。
这就跟小学生的教室排位一样,成绩好的同学,永远是坐在第一排的中间位置上。
那么权重又是由什么决定的,权重是由该listing的转化率、销量、ratings数量和质量、价格等等因素综合决定的。
而一款新产品刚刚上线时,这些因素都无法和已经存在的产品进行PK,所以刚上线的产品,排在关键词的末端,也是无可厚非的。
而现在,在顾客不选择产品具体类目的情况下,亚马逊对每个关键词,是只展示前面7页的搜索结果的。
只有当你选择具体的产品类目时,亚马逊才会将搜索的结果扩展到400页。
也就是说,如果你的产品在某个关键词项下,并没有排在前7页,消费者很大程度上是搜索不到你的产品的。
因为很少有顾客在搜索的时候会去设置具体的产品类目,绝大部分的买家都是通过“All(所有类目)”去搜索产品的。
所有,如果是这种原因导致你的产品无法被搜索到,最简单直接的办法就是提升转化率,让产品在关键词项下的排名挤到搜索页面的前面去。

3、产品突然被搜索不到
有些卖家的listing,在正常销售的情况下,会突然出现搜索不到的情形。
这个时候,首先要查看一下卖家后台的产品编辑界面,是否会出现“禁止显示”的标志。
如果出现“禁止显示”的标志,则这个listing是被亚马逊给屏蔽掉了。
一般被屏蔽掉的原因,亚马逊都会在“禁止显示”的标识旁边进行明确的解释。
你只要按照说明中的要求去改正并更新listing就可以了。
如果后台显示的是“在售”,但是你的产品突然间就搜索不到了,那么要检查一下自己的产品有无被标记为“成人用品”。
查看的位置位于下图中。
如果你的产品出现了上图中红框内的信息,那么就说明你的这款产品已经被归为了“成人用品”类目。
成人用品是无法搜索到的,只能通过产品的类目树去寻找。
所以你的产品就会出现无法搜索到的情形了。
那么你的产品为什么会被划归到成人类目的旗下呢?
原因可能是多方面的,可能是你的竞争对手恶搞,也可能是listing中的某系而关键词,触发了亚马逊的系统审核。
当系统误认为你这是一款成人用品时,也会自动把这款产品的类目归纳到成人类目之下。
解决这个问题的方法也很简单,直接在后台开case证明你售卖的不是成人用品即可。
以上就是产品在亚马逊上搜索不到的三点主要原因。
当然,还有些不怎么常见的原因,我会在以后的文章中继续给大家分享。
希望上述内容可以带给你一点点收获。
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