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希望与失望:沃尔玛招商大会回顾

2021-03-29 822
上周四沃尔玛对中国卖家的招商大会如期而至,而就在沃尔玛召开大会的前2天,亚马逊又卖家发出了红利,以前仅由全球知名品牌和企业卖家专属的“产品文档上传”功能,现在开始为所有品牌备案的卖家开放。今天将围绕这次沃尔玛对中国卖家的首场招商大会,以及亚马逊全新开放的功能为大家深入分析。

第一部分沃尔玛大会让中国卖家燃起新希望

上周四的沃尔玛召开了对中国卖家的首场招商大会,因为报名人数过于火爆,许多卖家并没能获得邀请进入大会现场,但是相信许多都通过沃尔玛给出的活动直播链接了解了沃尔玛全新的招商政策。

可以说,这次大会有不少亮点吸引了大部分中国卖家的目光。

沃尔玛招商大会亮点

首先,沃尔玛公布了中国卖家可以直接用中国实体进驻沃尔玛的3大标准:

拥有有效的中国营业执照

一年以上北美市场电商平台的运营经验

良好的店铺评分及销售

其次,沃尔玛为大家分析了沃尔玛现在的招商优惠政策:

无平台月租金

与其他平台相比手续费更低

与其他平台相比后台绩效评估更为灵活

之后,沃尔玛通过自己后台的数据给出了中国卖家热门品类的推荐,它们是(由高到低排序):

3C电子产品

玩具

节日用品

家居用品

日用生活品

服装与时尚产品

而另一个亮点则是“2日达”(W+)服务,这个服务荟网在以往的文章里专门为大家做过解释,这里总结如下:

使用沃尔玛仓库和超市仓库

下单后后由沃尔玛2日内将货物送达买家

客户可在就近沃尔玛超市退货

沃尔玛平台首页优先曝光

沃尔玛平台转化率大幅提升

第二部分沃尔玛大会:卖家的失望与疑惑

大会后不少卖家反馈,虽然这次大会让大家对于沃尔玛的平台有了进一步了解,但是大家期待通过这次大会找到的答案却仍然无解。这主要包括:

沃尔玛招商大会后卖家的疑惑

1、历史销售额的具体要求

沃尔玛官方并没有对中国卖家入驻前的12个月里其他的销售额要求做具体的说明,而是说“具体数额会依据卖家的产品等因素决定”。显然这让大部分卖家更加担心,因为一个没有公布的标注很可能会比大家想象的要更高。

2、资质审核的具体说明

在这次大会上沃尔玛宣布,沃尔玛风控团队会对中国卖家提供的营业执照有效性进行分析。而对于提交资料时的注意事项,并没有明确说明。同时由于沃尔玛的风控团队在美国,中国卖家在提交资料后,会不会出现Facebook在审核中国商家时由于审核要求不透明,而出现大规模无理由封号的情况,现在仍待观察。

3、千军万马过独木桥

这个词是一个荟员在看完沃尔玛招商大会后给荟网的反馈。这次大会上沃尔玛给出了统一的官方注册链接,卖家在提交申请时需要提供:

姓名

电话

公司名

公司地址

海外仓地址

品牌

类目

产品数

现有运营电商平台的店铺链接

现有运营电商平台的后台截图

但是大家担心的是如此多的中国卖家共用一个链接,而在以上具体申请要求不透明的情况下沃尔玛是否有足够的人员审核,审核的标准是什么,审核期有多久现在都不清楚。



而由于要求的资料非常具体,在提交后无回复或不成功的情况下,很可能造成资料、账户和公司信息,甚至电脑硬件设备的浪费,现在也是大家非常关心的问题。



其实,大家以上担心的问题在去年6月份沃尔玛与Shopify官方合作招商后就出现过,并造成大部分卖家提交申请后没有下文,也无法再次提交新的申请。

中国实体入驻沃尔玛门槛仍高

之所以沃尔玛没有公开以上政策和标准的原因主要是在于以下2点:

沃尔玛的实际入驻要求较高

沃尔玛暂时还没有对中国卖家完全开放招商渠道,现阶段的招商目标还是在于头部卖家

但是我们相信随着沃尔玛对于中国供货商的不断了解,对中国实体企业的招商政策将会更加清晰,我们也期待沃尔玛能够与其他电商平台一样能够用更加明确和阳光的政策吸引更多优秀的中国实体企业入驻到沃尔玛平台。

第三部分亚马逊产品文档上传功能悄然上线

就在上周一,亚马逊在没有中文官宣的情况下,把以前许多卖家垂涎三尺的“产品文档”功能对所有完成“亚马逊品牌备案”的卖家开放了。

1、“产品文档”的前台展示形式

亚马逊的产品文档将出现在Listing页面的“产品信息”,以及“产品文档”两个页面栏目中。同一个产品可以有1个或多个文档,也可以让多个产品页面同时共享文档。

2、“产品文档”可选择的类型

该文档的目的主要是为了帮助卖家让客户了解详细的产品参数和使用/安装方法,现有的形式较多,与大家相关的主要是:

  • 用户指南/安装手册

  • 品质认证证书

  • 安全提示

  • 商品详情(参数)

  • 产品2D/3D图


3、“产品文档”的内容规范

相比其他文案,亚马逊对于商品文档的文案规定会灵活很多,以下文档符合亚马逊的规范:

  • 文档格式:PDF

  • 文件大小:10MB

  • 公司Logo:允许上传0-1个

  • 客户鉴证:允许上传0-4个

  • 获奖/认证信息:需标注具体名称和获得日期(不得超过2年)

  • 产品对比:仅对自己统一品牌下不同商品,或不同商品本身进行对比(比如:可以用电动Scooter和传统自行车做对比)

不允许显示:

Amazon字眼(除非你是亚马逊授权开发商,如:Alexa兼容产品)

  • 运输信息

  • 质保信息

  • 价格信息

  • 促销信息

  • 蛊惑信息(如:全新、尽快、最好、No.1)

  • 化妆品或药物的效果对比

  • 二维码

  • 个人信息

  • 跨品牌商品对比信息

  • 其他品牌/店铺信息

有意思的是,亚马逊允许商家提供自己在市场所在地的联系方式,这无疑在亚马逊如此封闭的平台上是极为罕见的,而这也显示了海外电话号码和海外仓的重要性。


以上商品文档在亚马逊平台的显示信息

4、商品文档功能的开通前提

以上我们为大家提到,商品文档功能现在仅对完成”亚马逊品牌备案”的卖家开放。与此同时,仅针对以下类目的商品:

可上传“商品文档”的亚马逊类目

5、商品文档的上传

亚马逊商品文档的上传较为简单,大家只需要进入:卖家中心 - 库存 - 管理商品文档 - 上传新文档,并按照提示完成上传。

亚马逊“商品文档”的上传方式

相信通过以上的分享,大家可以感觉到:亚马逊的“商品模版”将与亚马逊主图视频和亚马逊A+页面一起,成为提升产品转化率的关键!


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