上周美国的暴风雪影响仍在持续中,美国人民到现在还没恢复到正常的生活状态。对很多跨境卖家来说,这场恶劣天气也严重影响业务进行。
亚马逊提示“天气原因延期派送”
卖家订单再跌
对于这场罕见的冬季风暴,亚马逊已出台政策保护卖家权益,表示将减轻因恶劣天气对卖家运营及账户健康的影响,并给出了卖家保护业务的三条运营建议。同时,亚马逊开始在前端提示部分买家“你所在的区域由于天气原因延期配送”。
近期因订单配送延迟,多位买家已取消订单或要求退款,现在,不少卖家担心这条提示会劝退更多买家,而这种情况也正在发生。本周,更多卖家抱怨“订单一天不如一天”、“这几天订单凉透了”。
除了派送延迟,另一个影响订单的原因是买家的资金。 经历了持续一年的疫情,许多美国家庭已经捉襟见肘,一场暴风雪使本不富裕的家庭雪上加霜。以得州为例,当地16日400万户停电,随着电力的逐步恢复,一些得州居民收到天价账单,有的居民5天的电费竟然高达1.7万美元。当地居民颇为不满,目前得州已暂停向用户寄送电费账单。
如卖家所说:“好担心美国人民!不知道他们疫情好点没?天气好点没?有没有钱买东西?”但这个答案很不乐观。
美国的情况不理想,欧洲这边倒是传来好消息,亚马逊提出调低自行车配件类目的佣金。
亚马逊欧洲站好消息
将下调自行车配件佣金至8%
亚马逊欧洲站发布公告表示,将降低“自行车配件”这一品类的销售佣金,下调至8%!
公告中, 亚马逊表示,为了帮助卖家发展业务,平台创建了一个新的“自行车配件(Cycling Accessories)”类目,并降低了该类目中出售物品的销售佣金。
从2021年4月1日开始,所有亚马逊英国和欧洲市场害类目的佣金将由总销售价格的15%下调为8%。
“自行车配件”类目中包括以下产品类型
◆ 自行车背包、车袋和挂包
◆ 自行车铃
◆ 自行车罩
◆ 自行车锁(电缆锁/链条锁/密码锁/折叠锁/支架锁)
◆ 自行车镜
◆ 自行车气泵
◆ 自行车车架和车撑
◆ 自行车训练台水壶架
◆ 挡泥板
◆ 照明零件及配件
◆ 快拆杆
◆ 轮缘带
◆ 坐垫套
◆ 辅助轮
◆ 气门嘴帽
亚马逊卖家需要注意的是,亚马逊销售佣金是在总销售价格的基础上收取的,而总销售价格指的是买方支付的价格,包括商品价格以及任何运输或礼品包装费。但不包括英国2%的数字服务税和法国、意大利和西班牙的3%的数字服务税。
亚马逊产品合规最新公告
射频设备产品合规要求
销售无线电射频装置商品的卖家要注意了,2月23日,亚马逊发布公告表示,为持续保护买家并提升买家体验,亚马逊即将对无线电射频装置的相关要求进行更新。本次更新将影响卖家现有或之前提供的部分商品。
从 2021 年第 2 季度开始,不管是为无线电射频装置创建新商品信息还是更新现有商品信息,都必须填写“联邦通信委员会无线电射频发射合规性”属性。在该属性中,卖家必须按以下任一要求操作:
①提供联邦通信委员会 (FCC) 的授权证明,可以是联邦通信委员会的编号,也可以是供应商出具的符合性声明。
②证明该商品无需遵循联邦通信委员会的设备授权要求。
特此提醒,根据亚马逊政策要求,所有无线电射频装置都必须符合《联邦通信委员会》以及所有适用的州和地方法律(包括注册和贴标要求)的规定。亚马逊还要求卖家在商品详情页面上提供准确的商品信息。
联邦通信委员会将所有能够发射无线电射频能量的电子或电气商品统一归为无线电射频装置。联邦通信委员会认为,几乎所有的电子或电气商品都能够发射无线电射频能量。
属于受联邦通信委员会管制的无线电射频装置的商品包括但不限于 Wi-Fi 设备、蓝牙设备、无线电设备、广播发射机、信号增强器,以及采用蜂窝通信技术的设备。
关于什么是射频设备以及FCC的相关指导意见,卖家可在FCC网站的“设备授权--射频设备”页面上找到。为防止产品下架,这类卖家要抓紧准备好相关产品合规证明了。
平台规则:
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