对于亚马逊卖家来说,可以不吃不睡,但不能不上评。由此可见review对我们的运营很重要。很多卖家每天都在想方设法获得更多的评论,以此来提高listing的排名和转化率。然而,亚马逊的一系列打击措施导致许多卖家处处碰壁。比如评论的时候,就遇到了审核不通过的情况。那么亚马逊评论审核没通过是什么原因?下面就一起来分析一下
1、广告性质的评论
相信很多卖家也会在别人的产品评价里看到有其他的产品推荐。对非法内容、评价内容和产品不相关,或者广告营销性太强的,都会被亚马逊平台删除,所以卖家需要小心。
2、留评时间短
根据亚马逊的规定,如果一个消费者的评论停留的时间太短,但却是高质量的评论,尤其是5星好评,那么亚马逊会根据计算判断这样的评论为虚假评论。同时平台也会判断是卖家操纵了信用评价体系,最后平台也会删除这条评论。因为这样不合理的算法,很多卖家经常遇到真正的5星好评,被平台删除。但是如果是中评或者不好的差评,那么这个评价就会被认为是真实的,不会被删除,这也是很多卖家无奈的地方。
3、连续和重复性的5星好评
无论是同一个消费者还是其他消费者,只要卖家持续收到重复的5星好评,亚马逊平台都会及时进行系统跟踪,一旦发现是刷好评凑数量,平台也会将其删除。
4、买方账号的安全系数太低
很多卖家在寻找消费者进行任务型测评时,一般会问一个问题:账号是否安全,是否符合亚马逊的安全标准?当然,很多消费者也会说自己的买家账户足够安全。一旦这个客户的评价被删除,我们就要检查下客户的账户是否有问题。通常这些亚马逊买家账号的主要问题是:买家账号留评率低,买家账号可能交叉感染或者买家账号太新。
5、留评率太低
无论是产品listing的浏览量和订单数,还是订单数和评论数,系统都会有一个平均值。除了留存率低之外,还有一种情况就是很多卖家在开店前就做好了刷单的准备,导致留评率过高,这个风险也就很大。
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