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2021年社交运营工具大揭秘(下)

2021-05-17 99
发帖管理工具

好的社交媒体调度工具可以帮助你提前给帖子发布排期,它们可能在有限的范围内提供其他功能,不过主要功能还是安排帖子发布。

1. Sendible

首先介绍的是Sendible,它能为你提供各种功能,管理、发布帖子,Sendible与Canva的合作将方便内容上传。

Sendible发布工具允许你在一个或多个社交渠道上单独或批量发布帖子,甚至可以提前布局来年的内容发布。帖子或图片可以使用Canva编辑。

Sendible Shared Calendar功能,即工作安排共享,顾名思义,团队可以协同办公,协调各人的工作进度。

The Sendible Social Listening功能是Sendible的一个特色。尽管不如特定的监听工具功能多样,但还是能提供足够的数据,让你对其他品牌的话题度和活动参与 情况有一定的了解。 

费用:Sendible提供14天的免费试用,正式订阅费用为每月29美元。尽管免费试用功能有限,但就试水来说时间功能都足够。

2. Agorapulse

Agorapulise也可以协同包括Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和Linkedin在内的多个平台发帖,还配有安卓和苹果两个版本的应用能够满足各项生活场景的发帖配置的需求。 

Agorapulse Publishing功能能满足你优化发帖内容的需求,且能在有合作关系的平台上直接编辑,还能向团队成员同步发帖信息。 

Agorapulse Monitoring功能与之前提到的其他工具大同小异,能起到监控竞品评论和评分的作用,还有社媒平台回复提醒功能。

费用:Agorapulse提供30天免费试用,正式订阅的费用是每个月79美元。

数据分析工具

好的社媒分析工具能提供并分析你的社媒账号的绩效表现,还能跟踪竞品、输出业绩报告,辅助你对未来战略做决策。一些社交媒体分析工具提供品牌粘度跟踪,还能对社媒自带的工具进行整合,从而衍生新功能。 

1. Hubspot

Hubspot不仅仅是一个社媒工具,还有一系列的社媒分析功能,你可以通过Hubspot后台访问。 

Hubspot输出的社媒报告可以让你获得不同平台各个活动期间的绩效指标,其中包括覆盖率、参与度、评论,一目了然。Hubspot的社媒报告还能与客户关系管理报告(Customer Relationship Management)相结合。

费用:Hubspot订阅的包月费用是800美元,不过这包含使用Hubspot其他的营销工具如SEO、PPC的费用。

2. Google Analytics

热知识:谷歌分析工具免费。只要注册Gmail地址即可。谷歌分析工具能够帮助你更好得了解你的社媒渠道是如何帮助推动流量和转化。 

谷歌分析工具能为你分析哪些社媒平台正在为你的网页带来流量。你将能够监测社媒平台的转换率、复购率以及和收入等指标。

通常情况下,社交媒体并不是消费者最终的购买渠道,所以无法具体计算出社媒带动销量的实际贡献。但谷歌分析中搭载溯源销量来源的控件,以此可以查看到社媒在用户哪个购买阶段起到了什么样的作用。这对评估整体业务很有帮助。

费用:免费。

观察工具

社媒是品牌对外的窗口,作为卖家的你,不仅要对自有账号的动态进行实时把控,竞品账号的社交表现也不能放过。社媒观察工具能提供品牌的社媒讨论度,对留言、回复进行评估,以此缩短“应急响应时间”,即及时删除恶评,及时回复留评与用户互动等等。 

1. Brandwatch

第一个要介绍的Brandwatch,它通过分析趋势、品牌、关键词等,帮助你了解产品及品牌的“社会生活现状”。Brandwatch Social Sentiment Analysis(情绪分析工具)将网罗全网的数据,然后利用算法分析你的品牌是如何被用户检索到的,进而对用户如何谈及品牌、品牌的社媒体感进行汇总。 

Brandwatch Analyze使用AI技术捕捉来社媒趋势。其人工智能,也被称为Iris,能够采集分析文本、图像和视频,以洞察数据。

费用:Brandwatch只提供个性化服务,费用方面需要与其团队就具体服务内容进行沟通才能固定。

2. Tweetdeck

Tweetdeck与Brandwatch最大的区别是,Tweetdeck免费。使用Twitter账户即可登陆。

Tweetdeck搜索功能将汇总品牌在社交媒体上被提及的次数和讨论度。虽然无法获取准确数字,但能对大致的情况了解一二。 

费用:免费,但无法同步其他平台,仅Twitter能用。

内容工具

1. Ripl

Ripl使用起来十分简单,Ripl模板是按类型或主题分类的,所以你可以很容易地找到并编辑适合你帖子的图片或视频。正式创作前可以提前配置你的品牌颜色和标志。 

Ripl Social Sharing功能允许你直接从平台上发布图片或视频到你的社交平台。年度订阅用户才能发布没有水印的图片,但仍然可以添加标题。

费用:Ripl提供7天的免费试用,订阅费用每月14.99美元起。

2. SocialDrift

SocialDrift不能帮助你创建文本、图片或视频,但能在Instagram的相关帖子上创建互动。

费用:SocialDrift提供14天的免费试用。具体价格需要直接联系SocialDrift团队。 

3. Unsplash

预算不充足的情况下可以考虑Unsplash。Unsplash提供比较完整的图片库,发帖时可以尽情使用无水印、免费的图片。 

在搜索栏中输入关键词即可匹配到相关图片,还可以自选分辨率。

费用:免费。

4. Canva

Canva能够编辑图片,制作各式各样类型的海报插图。Canva内置许多模板。模板是按使用场景分类的,可以根据企业或品牌的形象创建与之风格统一的图片。 

费用:Canva有免费版本,但能使用的模板和字体都有限。付费套餐每月9.99美元起。

文末总结:

文中提及的工具中,包含免费版本的有:

1.Agorapulse

2.Google Analytics

3.Canva

4.Unsplash

5.Tweetdeck


选品:https://www.zanwenwang.com/
平台规则:https://www.zanwenwang.com/
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